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有料施設利用申込の手順

フォーラムでは、ホール、セミナールーム1・2・3、会議室1・2・3、和室1・2、音楽室、多目的スタジオ、フィットネスルームのご利用を横浜市市民利用施設予約システム(予約システム)にて受け付けています。

フィットネスルーム(個人利用)、生活工房、活動交流コーナーはお申込方法が異なります。詳細は各部屋のページをご覧ください。

フィットネスルーム
生活工房
活動交流コーナー

はまっこカードの利用者登録が必要です

予約システムからのお申込は、事前に利用者登録が必要です。

横浜市市民利用施設予約システム利用者登録について

横浜市市民利用施設予約システム(予約システム)

インターネットでのお申込

PC・スマートフォンサイト
電話音声案内によるお申込

電話 050-1808-4580

申込は、抽選申込が優先となります(抽選申込)。
抽選終了後、空いている施設は先着順で、利用申込を受け付けます(空き施設申込)。

いずれも予約システムからお申込み(仮予約)いただき、原則としてフォーラムの総合受付(施設貸出)へご来館のうえ、利用料お支払いの後、利用許可書の交付をもって正式のお申込となります。

抽選申込の流れ

※利用者登録区分が市外の方は、抽選申込には参加できません。

①申込

ホール その他
ホール

申込期間:利用月の6ヵ月前の1~15日

申込先:予約システムまたは電話音声案内システム(電話050-1808-4580)
その他

申込期間:3ヵ月前の1~15日

申込先:予約システムまたは電話音声案内システム(電話050-1808-4580)
  • 抽選申込の上限は、1ヵ月間に、文化施設・スポーツ施設それぞれ8件です。
  • 空き施設申込は、1利用者につき(抽選の当選も含めて)12件まで保持できます。また、施設によって利用方法の制限があります。

②抽選(16日)

③抽選結果確認(18~25日)

抽選月の18日~25日の間に、インターネットまたは電話音声案内システム(電話050-1808-4580)で抽選結果の確認をしてください。25日までに確認しない場合、当選は無効になりますので、必ずご確認ください。

  • 当選した場合⇒ ④利用申請手続きにお進みください。
  • 落選した場合⇒ 同月26日より空き施設申込が可能です。

④利用申請手続き(18~末日)

フォーラムの総合受付(施設貸出)にて行います。利用料お支払いの後、利用許可書の交付をもって正式のお申込となります。
※指定期間内に手続きがない場合には、当選が取り消されますので、必ずお手続きください。

各施設の利用料についてはリンク先からご確認ください。

施設をつかう

空き施設申込の流れ

抽選期間中に申込がなかった空き施設は、26日の午前9時より、インターネットまたは電話音声案内システムで先着順に受け付けます。

※利用者登録区分が市外の方は、翌月1日から申込を受け付けます。

①申込

ホール その他
ホール

申込期間:抽選月の26日から利用日の28日前まで

申込方法:予約システムまたは電話音声案内システム(電話050-1808-4580)
その他

申込期間:抽選月の26日から利用日の1週間前まで

申込方法:予約システムまたは電話音声案内システム(電話050-1808-4580)

②利用申請手続き(申込の日を含めて 8日以内)

フォーラムの総合受付(施設貸出)にて行います。利用料お支払いの後、利用許可書の交付をもって正式のお申込となります。

施設利用についてのお問合せ

横浜市市民利用施設予約システム サービスセンター

電話050-2018-9880

受付時間:毎日 9:00~21:00(年末年始を除く)

フォーラム 施設貸出受付

電話045-862-5024

受付時間:平日10:00~20:00 日曜・祝日10:00~16:00